1 tài khoản email/số điện thoại chỉ có thể sở hữu 1 tài khoản GiaoHangNgay. Đối với trường hợp chủ Shop muốn mở rộng thị trường kinh doanh, chủ Shop có thể liên hệ với nhân viên hỗ trợ để cập nhật tính năng ""Mở thêm chi nhánh"" cho cửa hàng của mình.

Danh sách phân chia đơn hàng sẽ được GiaoHangNgay tối ưu theo từng trạng thái: Đơn mới - Chưa giao - Đang giao - Đã giao - Việc phân chia này sẽ giúp chủ Shop quản lý chặt chẽ và không bỏ lỡ bất kỳ 1 đơn hàng nào.

Đơn hàng sẽ được xác nhận là bom hàng khi khách không nhận đơn sau khi được liên lạc nhiều lần (sau khi shipper xác minh qua hình ảnh cuộc gọi). Khách hàng trên sẽ được đánh giá là Nguy cơ bom hàng ngay trên tài khoản để cảnh báo cho các cửa hàng sau.

Tính từ thời gian điền biểu mẫu đăng ký, chủ Shop sẽ được nhân viên hỗ trợ liên lạc sau 3 - 5 ngày để chuẩn bị đầy đủ thông tin cho cửa hàng tương lai của mình.